Gyógyszert csak akkor használunk, ha feltétlenül szükséges, pl. közepes vagy ettől súlyosabb depresszió vagy kifejezett, hosszan tartó szorongásos tünetek esetén. Olyankor is, ha a páciens erős fizikális tünetektől szenved, vagy sürgősen helyre kell állítanunk az élettani állapotot, pl. súlyosabb alvászavarnál. Ezekben az esetekben pont az állapot, a tünetek akadályozzák a pszichoterápia elkezdését.
A gyógyszeres kezelés mellett ugyanúgy szükség van a pszichológiai gyógymódokra, ezek nélkül a gyógyulás ritkán teljes.